Consignes de sécurité liées à la crise sanitaire en cours
Malgré l'assouplissement des règles de distanciation, le port du masque est toujours de rigueur pour vous comme pour moi pendant les consultations. Merci de votre compréhension.
Horaires du standard et prise de rendez-vous:
Prise de rendez-vous par téléphone uniquement.
Pour des raisons de sécurité, je ne peux pas répondre lorsque je suis en voiture. Dans ce cas, merci de ne pas insister et de me laisser un message sur la boite vocale en précisant bien votre quartier/ville de résidence et le motif de votre appel. Vous serez rappelé(e) dans l'heure. Notez que je ne tiens pas compte des appels en absence.
En dehors des heures ouvrables, vous pouvez également laisser un message. Vous serez rappelé(e) à la reprise de la ligne.
En raison d'un certain nombre de canulars téléphoniques (surtout pendant les vacances scolaires), notez que les numéros masqués ont été bloqués...
En cas d'absence de l'animal (ou du propriétaire) à mon arrivée, des frais seront facturés (en sus des frais de déplacement).
Merci de vérifier que vous résidez bien sur dans zone d'intervention avant de m'appeler.
Zone d'intervention:
Les rendez-vous ont lieu uniquement à votre domicile, dans l'Ouest de la région Toulousaine et en particulier les villes de Colomiers, Cugnaux, Fonsorbes, Frouzins, Goyrans, Lacroix Falgarde, Muret, Pins -Justaret, Pinsaguel, Plaisance du Touch, Portet-sur Garonne, Roques, Roquettes, Saubens, Seysses, Tournefeuille, Vieille-Toulouse et Villeneuve-Tolosane.
Je réalise également une tournée sur la ville de Toulouse chaque jour. Tous les quartiers ne sont cependant pas desservis. Je ne me rends ni dans l'hypercentre ni dans le nord de la ville par exemple.
Membre de l'association des vétérinaires à domicile (AVAD)
Je me suis engagée à respecter la charte des vétérinaire à domicile dont voici le lien:
Chaîne du froid respectée
La voiture est équipée d'une glacière à compression qui assure la réfrigération des vaccins pendant le transport.
De plus, les médicaments sont stockés dans des containers isothermes maintenant une température comprise entre 15 et 25°C toute l'année.
Pour toute demande de devis, n'hésitez pas à téléphoner ou à envoyer un mail.
En cas d'urgence
Les urgences sont assurées les nuits, week-ends et jours fériés par:
Clinique vétérinaire de garde: https://vet-urgentys.fr/
